Responsible Gaming

Diese Seite auf hollywodbets-de.com soll Ihnen helfen, Glücksspiel als Unterhaltung bewusst und kontrolliert zu nutzen. Sie richtet sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland und erläutert, wie Sie Risiken erkennen, Grenzen setzen und sich bei Bedarf professionelle Unterstützung holen können.

Der Betreiber Hollywood Bets unterstützt verantwortungsvolles Spielen, indem er Schutzwerkzeuge bereitstellt, risikoreiches Verhalten beobachtet und auf Wunsch mit Ihnen gemeinsam Maßnahmen zur Begrenzung oder Beendigung des Spielens vereinbart. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen allgemeiner Natur sind und keine individuelle Rechtsberatung ersetzen.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Form der Unterhaltung zu sehen - nicht als Möglichkeit, Einkommen zu erzielen oder finanzielle Probleme zu lösen. Ziel dieser Seite ist es, transparent über Risiken, Schutzmechanismen und Unterstützungsangebote zu informieren, damit Sie eigenverantwortlich fundierte Entscheidungen treffen können. Gewinne sind nie garantiert, und jeder Einsatz sollte aus frei verfügbaren Mitteln stammen, die Sie nicht für Miete, Lebensunterhalt oder andere Verpflichtungen benötigen.

Hollywood Bets, wie auf hollywodbets-de.com angeboten, verpflichtet sich dazu, Ihnen klare Informationen zu geben, interne Kontrollmechanismen vorzuhalten und auf Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu reagieren. Wenn Sie den Eindruck haben, die Kontrolle zu verlieren, ermutigt der Betreiber Sie ausdrücklich, Grenzen zu setzen, Pausen einzulegen oder Ihr Konto zeitweise oder dauerhaft zu schließen und externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann süchtig machen. Ein erhöhtes Risiko besteht insbesondere, wenn Glücksspiel nicht mehr nur als Freizeitbeschäftigung wahrgenommen wird, sondern zunehmend Gedanken, Zeit und finanzielle Ressourcen bestimmt. In Deutschland weisen Fachstellen darauf hin, dass bereits frühe Warnsignale ernst genommen werden sollten, um einer möglichen Glücksspielstörung vorzubeugen.

Typische Warnsignale

• Gedankliche Dominanz: Sie denken häufig an Wetten oder Casinospiele - auch während der Arbeit, beim Lernen oder im Familienalltag.
• Steigende Einsätze: Sie erhöhen Ihre Einsätze, um denselben "Kick" zu spüren oder frühere Verluste auszugleichen.
• Verlustjagd: Sie versuchen, Verluste gezielt "zurückzugewinnen", statt sie als Teil des Risikos zu akzeptieren.
• Vernachlässigung anderer Lebensbereiche: Beziehungen, Hobbies oder berufliche Pflichten leiden unter Ihrem Spielverhalten.
• Geheimhaltung: Sie verheimlichen Einsätze, Verluste oder die Häufigkeit des Spielens gegenüber Angehörigen.
• Finanzielle Probleme: Sie nutzen Dispo, Kredite oder geliehenes Geld, um weiterspielen zu können.
• Emotionale Reaktionen: Nervosität, Gereiztheit oder Schuldgefühle treten im Zusammenhang mit Glücksspiel auf.

Kurzer Selbstbewertungstest

Beantworten Sie die folgenden Aussagen für sich mit "Ja" oder "Nein". Je mehr "Ja"-Antworten, desto höher das Risiko, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist. Dieser Test ersetzt keine Diagnose, kann aber ein wichtiger Hinweis sein.

• Ich spiele häufiger oder länger, als ich mir vorgenommen habe.
• Ich habe bereits versucht, mein Spielen zu reduzieren oder aufzuhören, und es nicht geschafft.
• Ich setze Geld ein, das ich eigentlich für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötige.
• Ich habe gegenüber Familie oder Freunden gelogen, wie viel Zeit oder Geld ich beim Glücksspiel verbringe.
• Ich spiele weiter, um Verluste zurückzugewinnen.
• Ich fühle mich unruhig oder gereizt, wenn ich nicht spielen kann.
• Ich habe aus Scham oder Angst vor Kritik mein Spielverhalten verheimlicht.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Aussagen mit "Ja" beantwortet haben, empfehlen wir dringend, die in diesem Dokument genannten Hilfsangebote zu nutzen und ggf. professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen. Je früher Sie handeln, desto besser sind Ihre Chancen, die Kontrolle zurückzugewinnen.

Limits & Tools

Um verantwortungsvoll zu spielen, ist es wichtig, vor Beginn klare Grenzen zu setzen. Auf hollywodbets-de.com können - sofern im jeweiligen Konto verfügbar - verschiedene Schutzwerkzeuge genutzt werden, insbesondere Einzahlungs- und Zeitlimits sowie Pausenfunktionen. Die folgenden Hinweise beschreiben typische Abläufe in Ihrem persönlichen Konto; aufgrund abweichender Darstellungen können Bezeichnungen leicht variieren.

Einzahlungslimits festlegen (täglich, wöchentlich, monatlich)

1. Anmelden: Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf hollywodbets-de.com an.
2. Bereich "Mein Konto" öffnen: Navigieren Sie zum Menüpunkt "Mein Konto" oder "Profil".
3. Menü "Verantwortungsvolles Spielen": Wählen Sie den Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" bzw. "Spielerschutz".
4. "Einzahlungslimits" auswählen: Klicken Sie auf "Einzahlungslimit" oder eine ähnlich bezeichnete Option.
5. Zeitraum definieren: Wählen Sie, ob Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festlegen möchten. Sie können auch mehrere Limits kombinieren.
6. Betrag festlegen: Tragen Sie den gewünschten Maximalbetrag (z. B. 50 €, 100 € oder 250 €) in das entsprechende Feld ein. Wählen Sie immer einen Betrag, dessen Verlust Ihre finanzielle Situation nicht gefährdet.
7. Bestätigen: Speichern Sie die Änderungen. Je nach System kann eine Bestätigung per Passwort oder Code erforderlich sein.

Senken Sie Limits regelmäßig, wenn Sie sich unsicher fühlen. Limit-Erhöhungen greifen bei seriösen Anbietern in der Regel erst nach einer Wartezeit ("Cooling-off"-Phase), während Senkungen sofort wirksam werden sollten.

Zeitlimits und Sitzungstimer

Um exzessive Spielzeiten zu vermeiden, können Sie Zeitlimits bzw. Sitzungstimer verwenden:

• Öffnen Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" den Punkt "Sitzungsdauer" oder "Zeitlimit".
• Legen Sie fest, wie lange eine Sitzung maximal dauern darf (z. B. 30, 60 oder 120 Minuten).
• Nach Ablauf des Timers werden Sie automatisch abgemeldet oder erhalten eine deutliche Erinnerung, eine Pause einzulegen.
• Nutzen Sie diese Hinweise konsequent, um reflektiert zu entscheiden, ob Sie weiterspielen möchten.

Pausenfunktion ("Time-Out" für 24-72 Stunden)

Wenn Sie kurzfristig Abstand gewinnen möchten, ohne Ihr Konto dauerhaft zu sperren, können Sie - soweit verfügbar - eine kurzfristige Pause ("Time-Out") einrichten:

1. Navigieren Sie zu "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Pause" oder "Time-Out".
2. Wählen Sie die gewünschte Dauer, z. B. 24 Stunden, 48 Stunden oder 72 Stunden.
3. Bestätigen Sie die Unterbrechung. Während des gewählten Zeitraums können Sie sich nicht einloggen oder um Echtgeld spielen.
4. Nutzen Sie diese Zeit, um Ihr Spielverhalten kritisch zu reflektieren und ggf. externe Hilfe zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie: Die Verfügbarkeit und konkrete Ausgestaltung dieser Tools kann je nach Rechtsordnung und Kontokonfiguration variieren. Maßgeblich sind die jeweils auf hollywodbets-de.com dargestellten Funktionen und Bedingungen.

Selbstausschluss

Wenn Sie den Eindruck haben, Ihr Spielverhalten nicht mehr ausreichend kontrollieren zu können, ist ein Selbstausschluss häufig der wirksamste Schritt. Dabei sperren Sie Ihr Konto entweder für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft. Nach den uns vorliegenden Informationen ist Hollywood Bets, wie über hollywodbets-de.com erreichbar, für deutsche Spieler nicht von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert (Stand: 23.01.2025). Dennoch sollten Sie sowohl interne Sperren beim Betreiber als auch staatliche Sperrsysteme (z. B. OASIS bei lizenzierten Anbietern) in Betracht ziehen.

Schritt-für-Schritt: Temporärer Selbstausschluss

1. Anmeldung: Loggen Sie sich auf hollywodbets-de.com in Ihr Konto ein.
2. Bereich "Selbstausschluss" öffnen: Gehen Sie zu "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Selbstausschluss" oder ähnlich.
3. Dauer wählen: Wählen Sie den gewünschten Zeitraum, z. B. 6 Monate, 12 Monate oder 24 Monate. Wählen Sie im Zweifel einen längeren Zeitraum.
4. Bestätigung: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung oder E-Mail über den aktivierten Selbstausschluss.
5. Wirkung: Während des Sperrzeitraums können Sie sich nicht einloggen, keine Einsätze tätigen und keine neuen Konten eröffnen. Prüfen Sie Ihre Kontostände und Auszahlungsoptionen vor Aktivierung der Sperre.

Lebenslanger Selbstausschluss

Wenn Sie dauerhaft nicht mehr spielen möchten, können Sie - sofern angeboten - einen unbefristeten Selbstausschluss wählen:

• Wählen Sie im Bereich "Selbstausschluss" die Option "Unbefristet" oder "Lebenslang".
• Bestätigen Sie die Sperre ausdrücklich; teilweise ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erforderlich.
• Eine Aufhebung eines lebenslangen Ausschlusses ist in der Regel nicht oder nur nach strengen Prüfungen möglich. Gehen Sie daher sehr sorgfältig mit dieser Entscheidung um.

Konsequenzen und Guthaben

• Zugang: Während eines aktiven Selbstausschlusses können Sie sich nicht einloggen oder mit dem gesperrten Konto spielen.
• Guthaben: Die Behandlung etwaiger Restguthaben richtet sich nach den geltenden Geschäftsbedingungen. Informieren Sie sich vor Einleitung des Selbstausschlusses über mögliche Auszahlungsmöglichkeiten.
• Kommunikation: Der Betreiber kann Ihnen weiterhin rechtlich notwendige Mitteilungen (z. B. zu Auszahlungen oder Vertragsinformationen) per E-Mail zusenden.
• Externe Sperren: Für Spieler in Deutschland ist zusätzlich das staatliche Sperrsystem OASIS relevant, das von lizenzierten Anbietern genutzt wird. Informationen hierzu erhalten Sie bei der GGL oder lizenzierten deutschen Anbietern.

Wenn Sie unsicher sind, welche Sperroption für Sie geeignet ist, wenden Sie sich frühzeitig an eine unabhängige Fachberatungsstelle (siehe Abschnitt "Unterstützungsressourcen").

Unterstützungsressourcen

Wenn Glücksspiel für Sie oder eine nahestehende Person zu einem Problem geworden ist, stehen in Deutschland und international spezialisierte Einrichtungen zur Verfügung. Diese bieten anonyme, kostenfreie und vertrauliche Unterstützung an. Hollywood Bets auf hollywodbets-de.com ermutigt Sie ausdrücklich, diese Angebote frühzeitig zu nutzen.

Lokale Unterstützung in Deutschland

• BZgA - Info-Hotline Glücksspielsucht
  Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei aus Deutschland)
  Übliche Erreichbarkeit: z. B. Mo-Do 10:00-22:00 Uhr, Fr-So 10:00-18:00 Uhr (bitte aktuelle Zeiten auf der Website prüfen)
  Sprachen: Deutsch (ggf. weitere Sprachen über regionale Angebote)
  Leistungen: Anonyme Beratung, Vermittlung an lokale Beratungsstellen, Informationen zu Glücksspiel und Sucht.
• check-dein-spiel.de (Projekt der BZgA)
  Online-Informationen, Selbsttests, E-Mail- und Chatberatung für Menschen mit problematischem Glücksspielverhalten und Angehörige.
• Regionale Suchtberatungsstellen (z. B. Caritas, Diakonie, kommunale Fachstellen)
  Persönliche Beratung, ambulante und stationäre Angebote, Unterstützung bei finanziellen und psychosozialen Problemen. Adressen finden Sie über die kommunalen Suchthilfeverzeichnisse oder die BZgA.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Zusätzlich zu deutschen Hilfsangeboten können Sie folgende internationalen Organisationen in Anspruch nehmen, insbesondere, wenn Sie englischsprachige oder mehrsprachige Unterstützung bevorzugen:

Nationale Selbstsperrprogramme nach Land

• Deutschland - OASIS-Spielersperrsystem
  Staatliches Sperrsystem der GGL für lizenzierte Anbieter. Eine OASIS-Sperre wirkt in der Regel übergreifend bei allen teilnehmenden lizenzierten Glücksspielanbietern in Deutschland. Informationen erhalten Sie über die Webseiten der GGL bzw. lizenzierten Anbieter.
• Vereinigtes Königreich - GamStop
  Kostenloses Online-Selbstausschlussprogramm für bei der UK Gambling Commission lizenzierte Online-Anbieter. Relevant, wenn Sie auch Konten bei UK-lizenzierten Plattformen besitzen.
• Spanien - RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
  Staatliches Register für Spielersperren in Spanien. Geeignet für Personen mit Wohnsitz oder Spielkonten in Spanien.

Sperr-Apps und technische Schutztools

• Gamban: Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten und -Apps auf Ihren Geräten blockiert.
• BetBlocker: Kostenlose App, mit der Sie sich auf vielen Endgeräten selbst den Zugang zu Gambling-Inhalten sperren können.
• Jugendschutz- und Filtersoftware: Programme wie Content-Filter und Betriebssystem-Kindersicherungen helfen, Minderjährige vom Zugriff auf Glücksspielangebote auszuschließen.

Der Einsatz dieser Tools ersetzt nicht professionelle Hilfe, kann aber als zusätzlicher Schutz dienen. Die Nutzung der genannten Dienste erfolgt eigenverantwortlich gemäß deren jeweiligen Nutzungsbedingungen.

Familienunterstützung und Angehörigenangebote

• Spezialisierte Beratungsstellen für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen (z. B. Angebote der BZgA, Caritas, Diakonie).
• Selbsthilfegruppen für Angehörige, etwa im Umfeld der Anonymen Spieler ("Gamblers Anonymous") und verwandter Organisationen.
• Online-Foren und moderierte Chats, die sich gezielt an Partner, Eltern oder Freunde von Personen mit Glücksspielproblemen richten.

Alle Beratungen sind in der Regel vertraulich und können anonym in Anspruch genommen werden. Scheuen Sie sich nicht, diese Angebote bereits bei ersten Zweifeln zu nutzen.

Hilfe für die Familie

Problematisches Glücksspiel betrifft nie nur die spielende Person, sondern auch das familiäre und soziale Umfeld. Für Angehörige ist es wichtig, Unterstützung zu suchen, ohne die Verantwortung für das Spielverhalten des Betroffenen zu übernehmen. Gleichzeitig können Sie eine entscheidende Rolle spielen, wenn es darum geht, Hilfe anzuregen und Rückfallrisiken zu reduzieren.

Gesprächsführung mit der betroffenen Person

• Ruhiger Zeitpunkt: Wählen Sie ein ruhiges, ungestörtes Gesprächsumfeld, in dem keine Zeitnot besteht.
• Ich-Botschaften: Formulieren Sie Ihre Sorgen in Ich-Form ("Ich mache mir Sorgen, weil ...") statt Vorwürfe zu äußern.
• Konkrete Beobachtungen: Nennen Sie konkrete Situationen (z. B. verpasste Termine, finanzielle Engpässe), statt pauschal zu kritisieren.
• Aktives Zuhören: Lassen Sie der Person Raum, ihre Sicht zu schildern, und hören Sie aktiv zu, ohne sofort zu bewerten.
• Gemeinsame Lösungsorientierung: Schlagen Sie vor, gemeinsam professionelle Hilfe aufzusuchen, anstatt Forderungen oder Drohungen auszusprechen.

Unterstützungsangebote für Angehörige

• Beratungsstellen: Viele Suchtberatungsstellen in Deutschland bieten eigene Angebote speziell für Angehörige an (Einzelberatung, Gruppen, Paar- und Familiengespräche).
• Online-Foren und Chats: Projekte wie check-dein-spiel.de oder ähnliche Plattformen stellen Foren und Chats zur Verfügung, in denen sich Angehörige austauschen und moderierte Unterstützung erhalten können.
• Selbsthilfegruppen: Selbsthilfegruppen für Angehörige (z. B. im Rahmen der Anonymen Spieler) bieten einen geschützten Rahmen, um Erfahrungen zu teilen.

Empfohlene nächste Schritte

1. Wenden Sie sich an eine lokale Suchtberatungsstelle und lassen Sie sich zu Ihren Handlungsmöglichkeiten beraten.
2. Nehmen Sie - nach Möglichkeit gemeinsam mit der betroffenen Person - an einem Erstgespräch bei einer Beratungsstelle oder einem Psychotherapeuten teil.
3. Nutzen Sie die genannten Hotlines und Online-Dienste, um insbesondere in akuten Krisensituationen niedrigschwellige Unterstützung zu erhalten.
4. Achten Sie auf Ihre eigenen Grenzen und Ihr Wohlbefinden; auch Sie haben Anspruch auf Unterstützung und Entlastung.

Engagement des Betreibers

Hollywood Bets, wie über hollywodbets-de.com erreichbar, ist nach den vorliegenden Informationen in verschiedenen Jurisdiktionen lizenziert, unter anderem durch die UK Gambling Commission (Account-Nr. 53028) sowie mehrere südafrikanische Glücksspielbehörden. Der internationale Hauptsitz befindet sich in Douglas, Isle of Man. Nach dem uns vorliegenden Stand verfügt Hollywood Bets jedoch über keine deutsche Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ist nicht auf deren Whitelist aufgeführt (Status: nicht lizenziert, Stand: 23.01.2025).

Interne Risikokontrollverfahren

• Verhaltensanalyse: Der Betreiber kann Spielverhalten statistisch auswerten, um Muster zu erkennen, die auf problematisches Glücksspiel hinweisen (z. B. häufige Einzahlungen, Verlustjagd, sehr lange Sitzungen).
• Warnmeldungen: Bei auffälligen Mustern können Warnhinweise angezeigt werden, die auf Risiken hinweisen und zu einer Nutzung von Limits oder Pausen anregen.
• Kontobeschränkungen: In Fällen deutlich risikoreichen Verhaltens kann der Betreiber im Rahmen der geltenden Geschäftsbedingungen Limits setzen, Einzahlungen einschränken oder Konten vorübergehend sperren.

Kontaktaufnahme durch den Support

Der Kundendienst kann Sie kontaktieren, wenn bestimmte Risikomuster erkannt werden, insbesondere wenn:

• Sie wiederholt sehr hohe Beträge innerhalb kurzer Zeit einzahlen oder verlieren,
• Sie mehrfach Limit-Erhöhungen beantragen, die im Widerspruch zu Ihrer bisherigen Spielhistorie stehen,
• Sie selbst problematisches Glücksspielverhalten angedeutet oder um Hilfe gebeten haben.

Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail oder über Nachrichten in Ihrem Spielerkonto und dient dazu, auf Schutzinstrumente hinzuweisen, Informationen zu Hilfsangeboten bereitzustellen und gegebenenfalls weitergehende Maßnahmen (z. B. Limits, Pausen, Selbstausschluss) mit Ihnen zu besprechen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen; maßgeblich sind die auf hollywodbets-de.com veröffentlichten Datenschutzhinweise.

Updates

Regelungen zum Spielerschutz und interne Prozesse von Hollywood Bets können sich im Zeitverlauf ändern, insbesondere aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben oder regulatorischer Anforderungen in den jeweiligen Lizenzjurisdiktionen. Änderungen dieser Seite zu verantwortungsvollem Spielen sollen transparent und nachvollziehbar kommuniziert werden.

Informationswege über Änderungen

• E-Mail-Benachrichtigungen: Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten betreffen, können Ihnen per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt werden.
• Website-Hinweise: Auf hollywodbets-de.com können Banner oder Hinweisboxen eingesetzt werden, die auf aktualisierte Informationen zum verantwortungsvollen Spielen verweisen.
• Kontobereich: Im Bereich "Mein Konto" bzw. "Verantwortungsvolles Spielen" können aktuelle Versionen von Richtlinien und Tools eingesehen werden.
• Verweisseiten: Ergänzend können Links auf die jeweils gültigen englischsprachigen Nutzungsbedingungen (z. B. unter hollywoodbets.co.uk/terms-and-conditions oder m.hollywoodbets.net/terms, soweit von hollywodbets-de.com verlinkt) bereitgestellt werden.

Datum der letzten Aktualisierung dieser Seite: 06.11.2025

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen haben oder Unterstützung bei der Nutzung von Schutzinstrumenten wünschen, können Sie den Betreiber Hollywood Bets über hollywodbets-de.com kontaktieren. Da in den uns vorliegenden Profildaten keine konkrete Haupt-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben ist, nutzen Sie bitte die im Impressum bzw. im Bereich "Kontakt" der Website ausgewiesenen Kontaktdaten.

E-Mail und Telefon für Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen

• E-Mail: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die im Impressum oder im Hilfebereich von hollywodbets-de.com angegeben ist, und versehen Sie Ihre Nachricht mit dem Betreff "Verantwortungsvolles Spielen".
• Telefon: Sofern eine Service-Hotline auf hollywodbets-de.com genannt ist, können Sie diese ebenfalls für Fragen zu Spielerschutz, Limits, Pausen und Selbstausschluss nutzen.

Feedbackformular und Selbstkontrolle

Viele Anbieter stellen im eingeloggten Bereich ein Kontakt- oder Feedbackformular zur Verfügung. Auf hollywodbets-de.com können Sie - sofern vorhanden - ein solches Formular wie folgt nutzen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Öffnen Sie den Bereich "Kontakt" oder "Hilfe/Support".
3. Wählen Sie als Thema "Verantwortungsvolles Spielen" oder einen entsprechenden Menüpunkt.
4. Beschreiben Sie Ihr Anliegen präzise (z. B. Wunsch nach Limitänderung, Einrichtung eines Selbstausschlusses, allgemeine Fragen zu Risiken).
5. Senden Sie das Formular ab und bewahren Sie - sofern möglich - eine Kopie Ihrer Anfrage für Ihre Unterlagen auf.

Diese Kontaktwege dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Unterstützungszwecken. Sie ersetzen keine Beratung durch staatlich anerkannte Suchtberatungsstellen, medizinische Einrichtungen oder Rechtsanwälte. Wenn Sie sich in einer akuten Krise befinden, wenden Sie sich bitte umgehend an die örtlichen Notdienste oder eine psychiatrische Notaufnahme.